WISEFOX
Es una plataforma digital de fidelización que busca conectar marcas y personas, y así comprenderlas y premiarlas de forma recurrente, utilizando datos e información sobre el habito y comportamiento de consumo capturados en el checkout del punto de ventas, a través de un registro único realizado en un tablet y con pocos clics.
Es rápido y fácil de registrar. Es practico y fácil de controlar.
WISEFOX reemplaza a los modelos tradicionales de programas de fidelización no digitales, desfasados
y no medibles. Com WISEFOX tendrás uma herramienta completa de gestión de programa de fidelización para tu negocio.
WISEFOX es ideal para empresarios, comerciantes y emprendedores de todos los ramos y portes que ofrezcan servicios o productos de consumo y que necesiten establecer o perfeccionar de forma inteligente y analítica conexiones recurrentes entre su marca y sus clientes en el punto de contacto comercial.
Para el uso es necesario tener una buena conexión de internet wifi y preferentemente dejar el Tablet WISEFOX en un espacio visible para el cliente, cerca del cajero .
Espacio cerca del
cajero / Check out
1½ cups
Butter
WIFI
Tablet
WISEFOX
La plataforma WISEFOX administra todo el proceso del programa de fidelización de tu negocio, desde el registro del cliente, puntuación y automatización de los mensajes:
REGISTRO
BIENVENIDO
REGRESO
AGRADECIMIENTO
RESCATE
Eduardo
Realizó su 1ª compra
Eduardo
registrará sus datos en el Tablet WISEFOX, de forma simple y rápida.
Recibirá un email customizado de bienvenida con las reglas del programa de fidelización de su negocio y el saldo de puntos / sellos.
Cada check in realizado en el Tablet WISEFOX después de una compra, revertirá en sellos o puntos de acuerdo con el programa definido.
Después de cada
check in, Eduardo recibirá un email de agradecimiento por
la visita junto con el saldo de puntos / sellos.
Al completar la cartilla de sellos o completar los puntos necesarios, Eduardo podrá rescatar su premio en el mismo instante o rescatar en otro momento.
AUTOMATIZACIÓN EMAILS y SMS
CUMPLEAÑOS
Envío automático de e-mail o SMS en el dia de cumpleaños del cliente. Muestre atención y cariño a su cliente con esta opción.
TE ECHAMOS DE MENOS
Defina un periodo en días dentro de la plataforma para recordar a los clientes que no visitan la tienda desde hace algún tiempo. Reactive su negocio con esta herramienta.
RESCATE DE PREMIOS
Felicite a sus clientes por el rescate
a través de un email customizado juntamente con el saldo de puntos.
De esta forma mantendrás activa la conexión de tu marca con los clientes.
TIPOS DE PROGRAMAS WISEFOX
VISITAS
El puntaje considera las visitas: el cliente al comprar un producto o servicio de un valor mínimo definido por la tienda, hace un checkin en el Tablet WISEFOX y ganará un sello. Ejemplo: compras arriba de EUR 10 = 01 Sello. Cuando el cliente completa la cartilla gana un premio.
SELLOS
En este programa el cliente gana 01 Sello por producto o servicio consumido. Ejemplo: Gane 01 Sello por helado comprado, junte 10 Sellos y gane 01 helado.
Si el cliente compro 02 helados, ganará 02 Sellos que serán registrados por el cajero en el Tablet WISEFOX a través de una clave que libera el registro.
EUR GASTOS
El puntaje es en función del valor de compra. Se define cuantos EUR equivale 01 Sello. El cajero registra el valor de compra en el Tablet WISEFOX junto con una clave que libera los puntos. Luego aparece la cartilla digital con los Sellos. Es un excelente programa para negocios con varios productos o servicios.
PREMIOS
Es un programa de puntos (no Sellos) donde 01 EUR en compra equivale 01 punto. La tienda define hasta 4 categorías de premios y la puntuación necesaria para que el cliente rescate cada premio. Los premios y los puntos pueden ser modificados directamente en la Plataforma WISEFOX.
TÚ
CONTROLAS TU
PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN
1
Perfil único o grupo de clientes segmentados por localización, género, edad entre otros.
2
3
Puntos ganados o
puntos rescatados
por los clientes.
Desarrollamos una plataforma para que tengas
total autonomía para visualizar y gerenciar todas
las informaciones del programa de fidelización de
tu negocio. Al registrar por completo en el Tablet WISEFOX - el registro del cliente con las informaciones demográficas, del comportamiento comercial del servicio o producto consumido – contarás con una poderosa base de datos para la creación de campañas de marketing a través del modulo Campañas.
Es posible crear campañas con parámetros preestablecidos que posibilitan una serie de segmentaciones a partir de:
4
Visitas y compras recurrentes de los clientes.
Valores en Euros gastados por los clientes.
CAMPAÑAS
AUTOMÁTICAS
Para tener éxito con las campañas de marketing de tu negocio es necesario comunicarse constantemente a través de un contenido
que despierte la atención de tu cliente.
Con el programa de fidelización digital WISEFOX contarás con una herramienta automática para crear, ejecutar y gerenciar tu estrategia de email marketing:
